|
Обновлена :13:00 27-12-2010
|
|
Обслуживание и ремонт техники
|
|
|
Руководители
|
|
Должность
|
Руководитель отдела сервиса и гарантии
|
|
Требования
|
•Высшее техническое образование
•Знание английского языка: переговоры, переписка и работа с технической документацией;
•Возраст до 45 лет. Опыт на аналогичной должности от 2-ух лет
•Опыт развертывания службы технической поддержки компании в регионах и за рубежом
•Знание стандартов ITIL
•Базовые знания серверных архитектур
•Базовые знание серверных ОС (Windows, Linux)
•Знание основных проблем серверных систем
|
|
Обязанности
|
•Развитие службы технической поддержки в России
•Организация службы технической поддержки за рубежом
•Разработка и продвижение новых сервисных услуг совместно с отделом продаж и отделом маркетинга
•Разработка внутренних регламентов и бизнес-процессов, обеспечивающих эффективное функционирование службы технической поддержки.
•Подготовка регулярной отчетности по работе службы.
|
|
Условия
|
•Оплата до 180 000 руб.
•При необходимости обучение за счет компании.
•Возможность профессионального и карьерного роста, дружный, сплоченный коллектив.
•Расположение офиса: Юго-Запад
Просьба отправлять резюме по адресу: elena_va@soecon.ru
|
|
Пол
|
Муж
|
|
Образование
|
Высшее
|
|
Опыт
|
2 года
|
|
График
|
Полный день
|
|
Занятость
|
Полная
|
|